Политика конфиденциальности — Нить поколений

1. Общие положения

Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») описывает, как ООО «Нить поколений» (далее — «Оператор») собирает, хранит и обрабатывает персональные данные пользователей сервиса «Нить поколений» (помним.рф) в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».

2. Какие данные мы собираем

При регистрации: имя, фамилия, адрес электронной почты, номер телефона (опционально), хэш пароля.

При использовании сервиса: IP-адрес, тип браузера и устройства, данные о посещённых страницах, геолокация (только при явном разрешении пользователя), загружаемые фотографии. Обращаем внимание: загружаемые фотографии могут содержать EXIF-метаданные, включая GPS-координаты. Рекомендуем удалять EXIF-данные перед загрузкой, если вы не хотите раскрывать место съёмки.

Данные о захоронениях: Пользователь самостоятельно вносит сведения об умерших лицах (имена, даты жизни, место захоронения, фотографии). Оператор не несёт ответственности за достоверность этих сведений.

3. Данные об умерших лицах

3.1. Персональные данные умерших лиц охраняются в соответствии с законодательством Российской Федерации. Сведения об умерших, размещённые на Платформе, обрабатываются исключительно в целях сохранения исторической памяти и облегчения поиска мест захоронений.

3.2. Родственники или иные лица, чьи законные интересы затрагиваются размещёнными сведениями, вправе обратиться к Оператору с требованием об исправлении или удалении недостоверной информации, направив обращение на pomnim.rf@yandex.ru. Оператор обязуется рассмотреть обращение и принять меры в течение 30 дней.

4. Цели обработки

регистрация и аутентификация пользователей;
обеспечение работы сервиса и обработка запросов;
отправка уведомлений о статусе захоронений и заявок;
подтверждение адреса электронной почты;
обеспечение безопасности и предотвращение мошенничества;
улучшение качества сервиса на основе агрегированной статистики.

5. Основания обработки

Обработка персональных данных осуществляется на следующих основаниях:

согласие субъекта персональных данных (ст. 9 ФЗ-152);
исполнение договора, стороной которого является субъект (ст. 6, ч. 1, п. 5 ФЗ-152);
законный интерес Оператора в обеспечении безопасности и корректной работы сервиса.

6. Хранение и защита

6.1. Все персональные данные пользователей хранятся исключительно на серверах, физически расположенных на территории Российской Федерации, в соответствии с требованиями статьи 18 Федерального закона № 152-ФЗ.

6.2. Оператор применяет технические и организационные меры защиты: шифрование передаваемых данных (HTTPS/TLS), хэширование паролей (bcrypt), ограничение доступа к данным по принципу минимальных привилегий.

6.3. Срок хранения персональных данных — в течение срока действия учётной записи и 3 лет после её удаления, если иное не предусмотрено законодательством. Данные, обработка которых ведётся на основании согласия, хранятся до его отзыва.

7. Передача третьим лицам

Оператор не продаёт и не передаёт персональные данные третьим лицам, за исключением:

поставщиков инфраструктуры (почтовый сервис Яндекс для отправки email-уведомлений), с которыми заключены соответствующие соглашения о конфиденциальности;
случаев, предусмотренных законодательством РФ (по запросу уполномоченных государственных органов).

8. Права пользователя

В соответствии с ФЗ-152 Пользователь вправе:

получить информацию об обрабатываемых персональных данных;
требовать исправления неточных данных;
отозвать согласие на обработку данных;
требовать удаления данных (право на забвение);
подать жалобу в Роскомнадзор (rkn.gov.ru).

Запросы направляйте на: pomnim.rf@yandex.ru. Срок ответа — 30 дней.

9. Cookies

Сервис использует технические cookies для авторизации и сессионные cookies для обеспечения работы интерфейса. Аналитические cookies не используются без явного согласия пользователя.

10. Изменения Политики

Оператор вправе обновлять настоящую Политику. Существенные изменения сопровождаются уведомлением на email пользователей не менее чем за 7 дней до вступления в силу.

11. Контакты Оператора

ООО «Нить поколений»
Email: pomnim.rf@yandex.ru